Una lettera di sollecito intervento amministratore è un documento che viene redatto e inviato normalmente da un condomino o un gruppo di condomini all’amministratore del proprio edificio o complesso residenziale per esigere attenzione e azione riguardo una questione specifica che richiede un intervento amministrativo urgente.
Questo tipo di lettera assume una forma formale e cortese, pur comunicando la necessità di un’azione tempestiva. Al suo interno, il mittente illustra dettagliatamente il problema incontrato, che potrebbe essere legato a manutenzioni necessarie delle parti comuni, a questioni di sicurezza, alla gestione finanziaria o ad altre problematiche che rientrano nelle responsabilità dell’amministratore.
Avviene solitamente dopo che tentativi precedenti di risolvere la questione, forse attraverso comunicazioni informali o richieste meno dirette, non hanno ottenuto l’esito desiderato. Il tono è solitamente costruttivo, ma fermo, per enfatizzare l’urgenza e l’importanza dell’intervento richiesto.
La lettera potrebbe contenere riferimenti a eventuali precedenti comunicazioni sulla questione, così come citazioni di normative o clausole contrattuali che giustificano la richiesta di intervento. Questo documento, oltre a essere uno strumento di comunicazione direttore, può anche fungere da prova scritta della richiesta, in caso di future dispute o azioni legali.
L’obbiettivo primario della lettera è ottenere un impegno concreto da parte dell’amministratore di condominio per affrontare e risolvere la problematica nel minor tempo possibile, ristabilendo la normalità e la funzionalità all’interno del condominio.
Come scrivere Sollecito intervento amministratore
Una lettera di sollecito per l’intervento di un amministratore (soprattutto se si tratta di un contesto condominiale o simile) è un documento formale attraverso il quale un condomino o un soggetto interessato chiede all’amministratore di prendere provvedimenti su una questione precedentemente segnalata e ancora non risolta.
Ecco quali informazioni una tale lettera dovrebbe generalmente contenere:
1. Intestazione e Dati Personali:
– Tuo nome e cognome;
– Indirizzo completo, incluso il numero di interno o l’unità abitativa se appropriato;
– Altre informazioni di contatto come numero di telefono o indirizzo e-mail.
2. Dati dell’Amministratore:
– Nome e cognome o denominazione sociale dell’amministratore;
– Indirizzo dell’ufficio dell’amministratore o della società di amministrazione.
3. Data:
– La data in cui la lettera viene scritta e inviata, fondamentale per le tempistiche di sollecito.
4. Oggetto:
– Una breve frase che sintetizza lo scopo della lettera: “Sollecito intervento per [specificare la problematica]”.
5. Corpo della Lettera:
– Saluto Iniziale: Formalità iniziale, come “Egregio Amministratore,”.
– Riferimento alla Comunicazione Precedente: Specificare con date e modalità se hai già effettuato una o più segnalazioni riguardo all’argomento in questione.
– Descrizione del Problema: Ripetere, in modo più conciso possibile, il problema o la questione che richiede intervento, fornendo dettagli relativi al tempo trascorso dal primo sollecito o dalla prima segnalazione.
– Richiesta di Azione: Indicare chiaramente cosa ti aspetti che l’amministratore faccia, con eventuali scadenze già discusse o previste dal regolamento condominiale.
– Possibili Conseguenze: Se appropriato, menzionare le possibili conseguenze (deterioramento della situazione, azioni legali, ecc.) se l’amministratore non dovesse provvedere.
– Disponibilità per Confronto: Esprimere la disponibilità a discutere direttamente la situazione per trovare una soluzione.
6. Chiusura:
– Concludere con una frase formale, come “In attesa di un Suo celere intervento, porgo distinti saluti,” seguito dalla tua firma.
7. Allegati:
– Elenco dei documenti allegati, se presenti (per esempio, copia della prima segnalazione, fotografie che documentano il problema, comunicazioni email precedenti ecc.).
Esempi di Sollecito intervento amministratore
Ecco alcuni modelli di Sollecito intervento amministratore da utilizzare come esempio.
Primo esempio di Sollecito intervento amministratore
Oggetto: Sollecito intervento urgente – [Specificare la problematica]
Gentile Amministratore [Nome dell’Amministratore],
Sottoscritto/a [Il tuo Nome e Cognome], residente in [Indirizzo completo], condomino dell’immobile situato in [Indirizzo completo stabile], mi permetto di scrivere la presente per richiamare la Sua attenzione su una questione di urgente rilevanza che interessa la nostra comunità condominiale.
Nonostante precedenti comunicazioni in data [inserire data/e di precedenti comunicazioni], ad oggi non abbiamo ancora riscontrato interventi risolutivi in merito a [descrivere brevemente la problematica: ad esempio, malfunzionamento dell’ascensore, infiltrazioni d’acqua, guasti all’impianto di riscaldamento, danni alle parti comuni, ecc.]. Tale situazione sta causando notevoli disagi a tutti i condomini e potrebbe anche aggravarsi se non affrontata con tempestività.
Siamo consapevoli delle varie incombenze che la Sua mansione comporta, tuttavia, il protrarsi di questa situazione ha iniziato ad avere ripercussioni sulla qualità della vita dei residenti e, in alcuni casi, sulla sicurezza dello stabile. Pertanto, le chiediamo cortesemente di procedere a:
1. Convocare una riunione straordinaria del condominio per discutere della problematica e delle possibili soluzioni con tutti i condomini interessati;
2. Contattare il più presto possibile i fornitori di servizi o i professionisti competenti per ottenere un preventivo e/o effettuare gli interventi richiesti;
3. Aggiornare i condomini sullo stato dell’arte delle azioni intraprese e sulla stima dei tempi necessari per la risoluzione del problema.
Rimango naturalmente a disposizione per partecipare attivamente alla risoluzione del problema e, ove possibile, fornire assistenza.
La prego di prendere in seria considerazione questa richiesta e di attivarsi con l’urgenza che tale situazione richiede. In caso contrario, ci vedremmo obbligati a valutare ulteriori azioni al fine di tutelare i nostri diritti e garantire il benessere dei condomini.
In attesa di un Suo riscontro celere, ringrazio per l’attenzione e resto in attesa di una Sua pronta risposta.
Cordiali saluti,
[Firma]
[Il tuo Nome e Cognome]
[Numero di Telefono]
[Indirizzo Email]
Secondo esempio di Sollecito intervento amministratore
Oggetto: Sollecito Urgente Intervento – Problematiche Condominiali Insolute
Egregio Amministratore,
Mi rivolgo a Lei in qualità di proprietario/a dell’unità immobiliare sita in [indirizzo completo, inclusi piano e numero dell’appartamento se necessario], inserita nel contesto condominiale amministrato dai Suoi uffici.
Desidero evidenziare alcuni gravi mancati interventi, a cui non è stato ancora dato seguito nonostante le precedenti richieste portate all’attenzione dell’amministrazione in data [inserire date delle comunicazioni precedenti].
Elenco di seguito le problematiche ancora attive, che richiedono un’azione immediata:
1. [Descrivere la prima problematica e, se possibile, le conseguenze della mancata risoluzione].
2. [Descrivere la seconda problematica, riportando eventuali tentativi di risoluzione già effettuati].
3. [Continuare con ulteriori problemi se necessario].
Le ricordo che, conformemente all’articolo 1130 del Codice Civile e ai regolamenti interni del nostro condominio, è Suo preciso dovere garantire la manutenzione delle parti comuni dell’edificio, la sicurezza e il decoro del ambiente condominiale, tutelando gli interessi di tutti i residenti.
Ad ogni modo, la mancata risoluzione di queste criticità sta comportando disagi non indifferenti agli inquilini e, in alcune situazioni, rappresenta un potenziale rischio per la sicurezza.
Pertanto, richiedo un Suo intervento tempestivo e risolutivo. Qualora non ricevessi risposta o non si notassero sviluppi concreti entro [numero di giorni – per esempio, 15 giorni] dalla ricezione della presente, mi vedrò costretto/a a rivolgermi alle competenti autorità o a intraprendere le dovute azioni legali per tutelare i miei diritti e quelli degli altri condomini.
In attesa di un Suo cortese e sollecito riscontro, porgo cordiali saluti.
Distinti saluti,
[Firma]
[Nome e Cognome]
[Tel. e/o e-mail di contatto]
[Indirizzo di corrispondenza, se diverso da quello dell’unità immobiliare]
Terzo esempio di Sollecito intervento amministratore
Oggetto: Sollecito intervento urgente per problematiche condominiali
Gentile Amministratore,
con la presente lettera, noi sottoscritti condomini del palazzo sito in Via della Speranza 11, intendiamo sollecitarLe un intervento urgente relativo a diverse problematiche che stanno interessando il nostro stabile e che, nonostante le precedenti comunicazioni, non hanno ancora trovato una risoluzione.
Elenco delle problematiche in attesa di intervento:
1. Malfunzionamento dell’ascensore dal 2 Aprile, problema particolarmente grave per i condomini che abitano gli ultimi piani e per quelli con mobilità ridotta.
2. La tettoia del passaggio comune al garage presenta diversi danni, con conseguenti rischi di infiltrazioni d’acqua che possono compromettere la struttura.
3. Danni alla facciata dovuti alle ultime intemperie non sono stati ancora riparati, causando pericoli per la sicurezza dei passanti e degradando l’estetica dell’edificio.
4. La manutenzione ordinaria del giardino condominiale non viene effettuata regolarmente, impattando negativamente sull’uso dello spazio comune da parte di tutti i condomini.
Ricordiamo che durante l’ultima assemblea di condominio, tenutasi in data 15 Febbraio 2023, era stata evidenziata la necessità di interventi tempestivi riguardo ai punti sopracitati e Lei, nella qualità di nostro Amministratore, si era impegnato a provvedere entro un mese dalla data dell’assemblea.
Tuttavia, al momento, non ci risulta siano state intraprese le dovute iniziative per affrontare tali problematiche. Questo ritardo sta causando notevole disagio e preoccupazione tra i condomini che, giustamente, pretendono un ambiente condominiale sicuro e ben mantenuto.
Pertanto, richiediamo una Sua immediata presa di posizione al fine di coordinare gli interventi necessari alla risoluzione dei problemi segnalati. Qualora non dovesse essere possibile un’azione rapida, La invitiamo a convocare un’assemblea straordinaria per discutere le possibili soluzioni e le tempistiche di intervento.
Restiamo in attesa di un Suo riscontro entro non oltre 7 giorni lavorativi dalla data di ricezione di questa lettera e confidiamo nella Sua collaborazione per il miglioramento delle condizioni del nostro condominio.
Cordialmente,
[I nomi dei condomini sottoscritti]
Marcello Massa
Marcello Massa, un nome ormai sinonimo di eccellenza nel campo della comunicazione scritta, è un autore e consulente esperto riconosciuto per le sue guide innovative su come scrivere lettere e mail efficaci.