All’interno del contesto in cui operano aziende e professionisti, può sorgere la necessità di adottare misure formali nel caso in cui uno scambio commerciale non proceda come previsto. Quando un creditore si trova di fronte a un inadempimento da parte di un debitore, quale può essere il caso di rate o cambiali non pagate (le cosiddette “ri.ba.” o “ricevute bancarie”), potrebbe condurre una procedura di sollecito di pagamento insoluto.
Il sollecito di pagamento è un comunicato che si pone l’obiettivo di ricordare al debitore le proprie obbligazioni finanziarie e coinvolgerlo a sanare il debito entro una precisa data limite. In questo scenario, il creditore fa appello alla figura del debitore, sottolineando con fermezza che il mancato pagamento ha delle conseguenze tangibili e non può essere ignorato a lungo. Non è necessario che il sollecito provenga da uno studio legale perché, già di per sé, mantiene la sua forza coercitiva e formale: è un atto unilaterale con cui si informa il debitore che è in ritardo con i pagamenti e che tale inadempienza non è priva di ripercussioni legali.
Inheritamente al sollecito vi è un’avvertenza sottintesa, quella che segnala la possibilità che il creditore potrebbe intraprendere azioni legali al persistere dell’inadempienza. La normativa italiana, precisamente nell’articolo 1219 del codice civile, definisce i contorni giuridici in cui si muove questo strumento di comunicazione: il debitore entra ufficialmente in uno stato di mora, il che significa che, oltre a dover saldare il debito originario, potrebbe trovarsi a dover risarcire danni aggiuntivi causati dal ritardo o dall’assenza del pagamento. Si avviano, inoltre, gli interessi moratori, che vengono calcolati secondo tassi definiti per legge, e si interrompe il termine di prescrizione che eventualmente potrebbe comportare l’annullamento del diritto di credito dopo un certo periodo di tempo.
Affinché tutto ciò avvenga senza fraintendimenti o ritardi, il sollecito viene elaborato in maniera chiara e concisa, senza necessariamente richiedere la consegna da parte di un avvocato, ma semplicemente sottolineando, attraverso un linguaggio impostato e formale, il serio avviso e la richiesta di adempiere agli obblighi contrattuali.
In definitiva, il sollecito è un messaggio incisivo che non solo serve come promemoria per il debitore, ma anche come precauzione giuridica per il creditore, il quale reclama i propri diritti e al tempo stesso si tutela da ulteriori perdite economiche o complicazioni legali.
Come scrivere un sollecito di pagamento insoluto riba
La lettera di sollecito per un pagamento insoluto relativo a una RIBA (Ricevuta Bancaria) rappresenta un importante documento formale che un’azienda o un professionista invia al proprio cliente in seguito al mancato pagamento di una fattura entro i termini stabiliti. La lettera deve essere scritta con tono professionale e cortese, senza risultare aggressiva, ma allo stesso tempo deve essere chiara e diretta in modo da sottolineare l’importanza di risolvere la situazione. Ecco le informazioni che non dovrebbero mancare:
1. Intestazione dell’emittente:
– Nome o denominazione dell’azienda/ente che emette la lettera.
– Indirizzo completo.
– Recapiti telefonici ed e-mail.
– Eventuale logo aziendale.
2. Intestazione del destinatario:
– Nome o denominazione della persona o azienda che deve effettuare il pagamento.
– Indirizzo completo.
3. Data e luogo di emissione della lettera:
– Indicare la città e la data precisa in cui la lettera viene scritta.
4. Oggetto:
– Una breve descrizione dell’oggetto della lettera, esempio “Sollecito pagamento RIBA scaduta”.
5. Riferimenti:
– Numerazione della lettera di sollecito, se è utilizzato un sistema di tracking.
– Numero della fattura o del documento che ha originato la RIBA.
– Data di scadenza della fattura e relativo importo.
6. Corpo della lettera:
– Un saluto iniziale formale.
– Breve premessa che indica il motivo della lettera di sollecito.
– Dettagli specifici sulla RIBA in questione, incluse le date pertinenti (emissione, scadenza, eventuale periodo di tolleranza).
– Eventuali precedenti comunicazioni o tentativi di contatto in merito all’insoluto.
– Richiesta esplicita del pagamento dell’importo dovuto.
– Indicare le possibili conseguenze in caso di mancato pagamento, come l’addebito di interessi di mora o l’avvio di procedure legali.
– Specificare gli estremi bancari sui quali effettuare il versamento, se non prevede il pagamento tramite consegna diretta della RIBA fisica.
7. Chiusura:
– Una frase che esprime la disponibilità a risolvere l’inconveniente in maniera amichevole e la preferenza a non adottare azioni legali.
– Saluti formali.
8. Firma:
– Firma manoscritta (se la lettera è inviata in formato cartaceo).
– Nome e cognome della persona incaricata, la sua posizione o ruolo all’interno dell’azienda.
– Eventuali allegati, come copia della fattura o comunicazioni precedenti.
9. Allegati:
– Indicazione degli eventuali documenti allegati, come la copia della RIBA, la fattura originale e precedenti solleciti.
E’ importante mantenere un tono cortese ma severo, focalizzandosi sulla necessità di ottenere il pagamento e offrire, se possibile, soluzioni per facilitare l’avvenuto pagamento, ad esempio rateizzazioni o riferimenti diretti a persone o uffici con cui parlare per chiarimenti. Si consiglia inoltre di inviare la lettera di sollecito tramite un metodo che garantisca una ricevuta di consegna, come una raccomandata con ricevuta di ritorno o posta elettronica certificata (PEC), per avere una prova della comunicazione.
Esempi di solleciti di pagamento insoluto riba
Ecco alcuni modelli di insoluto riba da utilizzare come esempio.
Esempio primo sollecito di pagamento insoluto riba
Oggetto: Primo sollecito per pagamento insoluto RIBA
Gentili Signori,
con la presente desideriamo richiamare la Vostra attenzione sulla mancata regolarizzazione della RIBA n._______ del _________, scaduta in data ____ e ad oggi insoluta.
La persistenza di tale situazione sta comportando disagi nella nostra pianificazione finanziaria e sollecitiamo pertanto il Vostro intervento per la definizione immediata di quanto dovuto. Vi esortiamo quindi a provvedere quanto prima al saldo della suddetta RIBA, onde evitare ulteriori azioni che la nostra Società potrebbe intraprendere ai sensi di legge e con l’ausilio dei propri consulenti legali.
Qualora il pagamento sia stato già effettuato, Vi preghiamo di trasmetterci una copia della ricevuta di avvenuto pagamento o degli estremi bancari che consentano di tracciarlo, così da poter aggiornare prontamente i nostri sistemi contabili ed annullare il presente sollecito.
Restiamo in attesa di un Vostro urgente riscontro e ci rendiamo disponibili per qualsiasi chiarimento al numero di tel. _________ o indirizzo email ___________________.
Con fiducia in un Vostro celere riscontro, colgo l’occasione per inviarVi cordiali saluti.
[Nome e Cognome]
[Ruolo nella Società]
[Nome della Società]
[Indirizzo della Società]
[Contatti della Società]
Esempio secondo sollecito di pagamento insoluto riba
Oggetto: Secondo sollecito per il pagamento dell’insoluto Riba n._______
Gent.li Signori,
in riferimento alla nostra lettera del ______________, risulta che l’insoluto derivante dalla Riba n._______ del _________, scaduta il ____, non è ancora da Voi stato onorato.
Pertanto, in adempimento alle prassi commerciali vigenti e in rispetto dei termini contrattualmente concordati, ci vediamo costretti a inviarvi un nuovo invito a saldare, nel più breve tempo possibile, l’importo ancora pendente.
Sottolineiamo che il mancato pagamento sta causando dei disagi nella gestione della nostra contabilità e potrebbe portare all’applicazione di interessi per mora, come da normative vigenti, oltre che all’avvio delle procedure di recupero credito attraverso i canali legali appropriati.
Per tanto, vi esortiamo a provvedere quanto prima al pagamento dell’importo dovuto al fine di evitare ulteriori conseguenze e di regolare la Vs. posizione debitoria.
Nel caso in cui abbiate già provveduto al pagamento dell’importo in questione, Vi preghiamo di ritenere nulla questa richiesta e di fornirci puntuale comunicazione della data e della modalità di pagamento, così da permetterci di aggiornare i nostri sistemi contabili e darvi conferma dell’avvenuta ricezione.
Sperando nella Vostra collaborazione e sollecita risposta, porgiamo
Cordiali saluti,
[Il Tuo Nome]
[La Tua Posizione]
[Il Nome della Tua Azienda]
[Contatti e Recapiti dell’Azienda]
Esempio ultimo sollecito di pagamento insoluto riba
Oggetto: Ultimo sollecito per il pagamento della fattura n. _______ e costituzione in mora
Gentili Signori,
in riferimento alla nostra lettera del _____________, risulta che la fattura n._______ del _________ e con importo pari a ______________, scaduta il _____, non è ancora stata pagata.
Ci vediamo pertanto nell’obbligo di inviarvi l’ultimo sollecito prima dell’adozione di azioni legali. Vi sollecitiamo al pagamento del Vs. debito al fine di regolare la vostra posizione debitoria entro 10 giorni dalla ricezione della presente. In caso di mancato riscontro nei termini indicati, saremo costretti ad adire le vie legali per il recupero del credito.
Per tanto, benché confidando nella Vostra collaborazione, vi esortiamo a provvedere quanto prima al saldo dell’importo dovuto. Nel caso in cui abbiate già provveduto al pagamento, vi preghiamo di ritenere nulla questa richiesta e di inviarci una conferma del pagamento effettuato.
Rimane a disposizione il nostro Ufficio Amministrativo per qualsiasi chiarimento e/o per concordare un possibile piano di rientro in caso di comprovate difficoltà finanziarie.
Nel caso abbiate già provveduto al pagamento, vi preghiamo di ritenere nulla questa richiesta.
In assenza di un Vostro riscontro entro i termini suddetti, la presente costituirà formale costituzione in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. e ss. nonché atto propedeutico all’esercizio delle azioni legali a tutela dei nostri diritti.
Con i migliori saluti,
_________________________
(Timbro e Firma)
Responsabile amministrativo o dell’Amministratore Unico
Ricordiamo infine che la presente ha validità come atto di costituzione in mora ad ogni effetto di legge.
Marcello Massa
Marcello Massa, un nome ormai sinonimo di eccellenza nel campo della comunicazione scritta, è un autore e consulente esperto riconosciuto per le sue guide innovative su come scrivere lettere e mail efficaci.